Erfolgreiche Kommunikation in der Klinik

Die Art der Kommunikation verrät uns viel über den Menschen – wenn wir in der Lage sind, die kommunikativen Zeichen zu erkennen. Dazu braucht es vor allem zwei Dinge: Aufmerksamkeit und etwas Hintergrundwissen.

Wer den Fokus auf das Thema erfolgreiche Kommunikation richtet, arbeitet besser im Team oder mit Vorgesetzten und kann besser mit Patienten oder Angehörigen umgehen. In diesem zweitätigen Seminar erfahren Sie neben hilfreichem Hintergrundwissen vor allem Tipps und Tricks, um Ihr persönliches Kommunikations-Repertoire zu erweitern. Doch Achtung: gute Kommunikation kann zum Suchtfaktor werden, wenn man sich näher damit beschäftigt.

Themenschwerpunkte:

• Typologien erkennen 
• Botschaften zwischen den Zeilen 
• Richtig zuhören können
• Persönlichkeit zeigen

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